Raiffeisenbank koncem září 2023 uvedla na trh vylepšenou verzi své mobilní aplikace. Mezi hlavní novinky patří možnost vytvoření virtuální platební karty přímo z aplikace, což zjednodušuje proces jejího získání. Toto vylepšení platí pro uživatele jak zařízení s operačním systémem Android, tak iOS. Virtuální karta je po vygenerování aktivní během několika minut, což výrazně urychluje celé procedury spojené s platebními metodami.
Nové funkce a design aplikace
Kromě možnosti vytváření virtuálních karet Raiffeisenbank rovněž upravila design hlavní stránky aplikace. Novinka přináší lepší přehlednost multiměnového účtu, kde uživatelé nově mají okamžitý přístup k měnám bez nutnosti přepínání mezi různými nabídkami. Po kliknutí na vybranou měnu lze ihned zkontrolovat historii transakcí a provádět platby. Tato zjednodušení by měla zlepšit uživatelský zážitek a učinit aplikaci přívětivější pro široké spektrum klientů.
Pohled na multiměnové účty
Multiměnové účty jsou v současnosti nabízeny čtyřmi subjekty na českém trhu, tj. Citfin, Komerční banka, Partners Bank a Raiffeisenbank. Je však potřeba poznamenat, že Raiffeisenbank na poli multiměnových účtů vyniká a historicky má prvenství, neboť tuto službu získala již nákupem bývalé eBanky, která s multiměnovými účty pracovala od svého vzniku v roce 1998. Tímto krokem banka podtrhuje svou tradici a důvěryhodnost, kterou si vybudovala mezi svými klienty.
Inovace v mobilních bankovních aplikacích, jako jsou tyto, v posledních letech nabývá na významu, zejména vzhledem k celkovému trendu digitalizace a zvýšené poptávce po pohodlných a rychlých bankovních službách. Klienti čím dál více očekávají, že bankovní služby budou snadno dostupné na dotek jejich prstu. Raiffeisenbank tak vychází vstříc moderním požadavkům a dokazuje, že je schopna reagovat na potřeby svých zákazníků.
Nová verze mobilního bankovnictví Raiffeisenbank přizpůsobuje své funkce měnícím se potřebám tržního prostředí. V době, kdy se uživatelé stávají čím dál více citlivějšími na rychlost a efektivnost bankovních služeb, se Raiffeisenbank snaží tuto situaci reflektovat jak v oblasti designu, tak i v technologickém inovování svých produktů. Klientela tak získává další důvody, proč zůstat loajální jedné z předních bankovních institucí na českém trhu.