Fio banka, významná česká bankovní instituce, rozšířila své služby a nyní nabízí klientům novou funkcionalitu v rámci uživatelských notifikací. Tyto novinky se týkají především upozornění k účtu, která se nyní dají podstatně lépe přizpůsobit individuálním potřebám uživatelů. Klienti si mohou nastavit specifické upozornění například na příchozí či odchozí platby, platby nad určitou částku, z konkrétního účtu nebo s určitým variabilním symbolem. Tímto způsobem se mohou lépe orientovat ve svých financích a mít pod kontrolou všechny transakce, které se na jejich účtu odehrávají.
Mezi novinkami nalezneme také možnost nastavit upozornění na platby kartou s minimální hodnotou. Tato funkce pomáhá klientům mít přehled o každé platbě provedené kartou a také odhalit případné podezřelé transakce. Důležité je, že oznámení jsou nyní zasílána nepřetržitě, avšak klienti mají možnost si zvolit, zda chtějí omezit jejich zasílání v nočních hodinách. To je velkým plusem pro uživatele, kteří se obávají, že by byli v noci rušeni upozorněními na platby, které mohou probíhat i mimo jejich kontrolu. Mobilní notifikace a upozornění zasílaná e-mailem jsou nadále poskytována bez jakýchkoliv poplatků.
Nová bezpečnostní hlášení pro zvýšení ochrany
Kromě rozšířených požadavků na notifikace banka přidává také další bezpečnostní upozornění. Klienti budou informováni například o přihlášení do internetového bankovnictví z nového prohlížeče, o změnách, které jsou provedeny ze neobvyklých IP adres, nebo o změně způsobu autorizace pokynů. Tato opatření přicházejí s cílem posílit ochranu klientských účtů a snížit riziko kybernetických útoků, které jsou v dnešní době stále častější. Klienti mají navíc možnost nastavit upozornění na přihlášení v konkrétním časovém rozmezí, například mezi 23:00 a 6:00 hodině, což jim dává větší kontrolu nad tím, kdo se k jejich účtu může dostat a kdy.
Bankovní instituce míní, že některá systémová upozornění by měla být zasílána automaticky bez možnosti je vypnout. Týká se to například aktivace nebo deaktivace Smartbankingu, změny hesla, přidání karty do mobilní peněženky, změny limitů karty nebo také změny kontaktních údajů. Tyto automatické zprávy tak klientům pomohou rychleji zareagovat na situace, které by mohly vést k nebezpečným situacím, jako je ztráta karty nebo útok na účet ze strany neautorizovaných osob.
Strategie bezpečnosti a pohodlí pro klienty
Jiří Bláha, obchodní ředitel a člen představenstva Fio banky, k novince uvedl, že rozšíření upozornění představuje další krok v úsilí banky o zvýšení bezpečnosti jejích klientů. „Tyto novinky zapadají do naší dlouhodobé strategie aktivního boje proti kyberkriminalitě a neustálého zvyšování ochrany svěřených finančních prostředků,“ uvedl Bláha. Podle jeho slov banka klade důraz nejen na zabezpečení účtů, ale také na komfort klientů. Nové možnosti hlášení pomohou klientům lépe porozumět tomu, co se na jejich účtech děje a poskytují jim nástroje, které potřebují k ochraně svých financí.
Fio banka je tak dalším krokem blíže k tomu, aby se stala lídrem v oblasti internetového bankovnictví a minimalizovala rizika spojená s kybernetickými útoky. Další rozvíjející se technologické vymoženosti a potvrzující trendy směřující k modernizaci kontaktu se zákazníky ukazují jasný směr, jakým se bankovnictví v poslední době ubírá. Tento krok uvítají nejen samotní klienti, ale i odborníci na zabezpečení, kteří zdůrazňují důležitost být informován o podezřelých aktivitách na bankovních účtech.